Nákup a doručení

Doručujeme do 24 hodin! Cena za dopravu 120 Kč.

Doprava na Slovensko je účtována vždy částkou 266 Kč při hmotnosti do 7kg.

• Vložte produkt(y) do košíku a cestou k pokladně...
• ...se přihlašte nebo uveďte údaje pro zaslání zboží.
• Vše zkontrolujte, odešlete a zítra je zboží Vaše!

Objednat lze i telefonicky na 800 350 350
(Úhrada zboží dobírkou nebo převodem.)

Jak nakupovat?

1. Vyberte si požadovaný model a vložte do košíku tlačítkem „Koupit“.
2. Po kontrole počtu produktů pokračujte tlačítkem „K pokladně“. Systém vám nabídne možnosti:
3. Nakupujete-li u nás poprvé, zadejte nezbytné údaje (tlačítko „Pokračovat“). Jinak se přihlaste.
4. Podle instrukcí pokračujte v kontrole údajů o doručení a fakturaci k dokončení objednávky.
5. Úspěšnost registrace i nákupu vám potvrdí automatické maily. Blahopřejeme a děkujeme!

Doručení balíku

• řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
• zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
• hmotnost balíku je omezena do 50 kg
• v určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin (seznam lokalit naleznete na http://www.ppl.cz/vecerni_doruceni.asp)
• zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí od odesilatele
• cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz po zadání jejího čísla (11 číslic)

Převzetí a reklamace

• Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
• Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Komunikace s PPL

• pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic)